Politica de Confidențialitate — De Luni Încep Să

Ultima actualizare: 23 august 2026

1. Cine prelucrează datele dumneavoastră

Datele cu caracter personal sunt prelucrate, în calitate de operatori asociați, în cadrul programului „De Luni Încep Să", de către:

QUICKFITPRO S.R.L., IDNO 1025600001700, și FITLIFE Mastery S.R.L., IDNO 1025600072829, ambele cu sediul în mun. Chișinău, str. Nicolae Starostenco 25, ap. 140.

Punct comun de contact pentru protecția datelor: info@deluniincepsa.com, +373 68 733 933. Vă puteți exercita drepturile față de oricare dintre cei doi operatori.

Prelucrarea se realizează în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova și, pentru persoanele aflate în Uniunea Europeană, cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Datele pe care le colectăm

Prin formularul de comandă de pe site: numele și prenumele, numărul de telefon și, dacă este furnizată, adresa de email.
Automat, după confirmarea plății: numele de utilizator și identificatorul Telegram, necesare livrării accesului la curs.
Date de tranzacție: informații despre comandă și confirmarea plății, procesate prin Paynet (nu stocăm datele complete ale cardului bancar).
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului și dispozitivului, informații colectate prin cookie-uri — numai potrivit acordului dumneavoastră exprimat în bannerul de cookie-uri.
În cadrul programelor cu mentorat (de exemplu Premium): informații transmise în conversații, greutatea, înălțimea, măsurările corporale, evoluția acestora, informații privind alimentația și activitatea fizică, fotografii transmise de dumneavoastră, precum și informații privind starea de sănătate, diagnostice, medicamente sau analize pe care alegeți să ni le comunicați. Aceste date NU sunt solicitate prin site; ele sunt solicitate ulterior, în cadrul comunicării directe, iar pentru datele privind sănătatea vă este cerut în prealabil un consimțământ explicit, separat, pe care îl puteți retrage oricând.

3. Scopurile prelucrării

Procesarea comenzilor și acordarea accesului la curs; comunicarea cu persoanele interesate și cu clienții, inclusiv efectuarea demersurilor solicitate înainte de încheierea contractului; prestarea și administrarea serviciilor contractate, inclusiv urmărirea evoluției în cadrul programelor cu mentorat; asistență pentru clienți; îndeplinirea obligațiilor legale, financiare și fiscale; asigurarea funcționării și securității site-ului; și, numai cu acordul dumneavoastră, marketing și analiza traficului.

4. Temeiul juridic

Executarea contractului sau demersuri precontractuale la cererea dumneavoastră; consimțământul dumneavoastră (cookie-uri de analiză și marketing, comunicări de marketing, date privind sănătatea — consimțământ explicit separat); obligațiile legale aplicabile operatorilor; interesul legitim privind funcționarea și securitatea site-ului, în măsura în care nu prevalează drepturile dumneavoastră.

5. Destinatarii datelor

Datele nu sunt vândute. Ele pot fi accesate de persoanele autorizate ale celor doi operatori și pot fi prelucrate prin furnizori strict necesari: Paynet Services S.R.L. (procesarea plăților), Hostinger (găzduirea site-ului), Telegram (livrarea cursului și comunicare), WhatsApp (comunicare, când alegeți acest canal), Google (stocare prin Google Drive și, cu acordul dumneavoastră, analiza traficului), n8n (automatizarea proceselor), Meta și TikTok (măsurarea campaniilor, numai cu acordul dumneavoastră pentru cookie-uri de marketing), agenția care administrează site-ul și campaniile, în baza unui acord de prelucrare, precum și autoritățile publice, atunci când legea o impune.

6. Transferuri internaționale

Unii furnizori (Google, Meta, TikTok, Telegram, Hostinger, n8n) pot prelucra date în afara Republicii Moldova sau a Spațiului Economic European. Astfel de transferuri se efectuează cu garanțiile prevăzute de lege, precum clauzele contractuale standard. Informații suplimentare pot fi solicitate la info@deluniincepsa.com.

7. Perioadele de păstrare

Datele de comandă, plată și facturare: conform obligațiilor contabile și fiscale (de regulă 5 ani).
Datele de acces la curs (Telegram): pe durata accesului la program.
Datele din programele cu mentorat, inclusiv cele privind sănătatea: pe durata programului și ulterior numai cât este necesar pentru obligații legale sau soluționarea solicitărilor, ori până la retragerea consimțământului.
Consimțământul de marketing: până la retragere.
Datele tehnice și cookie-urile: conform duratelor din Politica Cookie.

Datele care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate: criptare SSL/TLS, control al accesului limitat la persoanele autorizate, copii de rezervă și acorduri de confidențialitate cu furnizorii. În cazul unui incident de securitate care prezintă riscuri pentru drepturile dumneavoastră, vom notifica autoritatea competentă în termen de 72 de ore și, când legea o cere, vă vom informa direct.

9. Drepturile dumneavoastră

În condițiile Legii nr. 195/2024, aveți dreptul: de a obține confirmarea prelucrării și acces la datele dumneavoastră; la rectificare; la ștergere; la restricționarea prelucrării; la portabilitatea datelor; de a vă opune prelucrării, inclusiv în scop de marketing direct; de a vă retrage consimțământul în orice moment, la fel de simplu cum l-ați acordat, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare; și de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (datepersonale.md). Pentru exercitarea drepturilor scrieți la info@deluniincepsa.com; răspundem fără întârzieri nejustificate, în cel mult o lună de la primirea cererii.

10. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 18 ani și nu colectăm cu bună știință date ale acestora.

11. Programele cu monitorizare prin Telegram

Pentru participanții la programele care utilizează botul Telegram (monitorizarea greutății, măsurărilor, pașilor, rapoarte și clasamente) se aplică suplimentar Politica de confidențialitate a programului, pusă la dispoziție în cadrul botului, unde confirmarea informării se face prin opțiunea „Sunt de acord".

12. Cookie-uri

Detaliile despre cookie-urile folosite și duratele lor se află în Politica Cookie. Vă puteți modifica sau retrage acordul oricând din linkul „Setări cookie" din subsolul site-ului.

13. Modificări și contact

Putem actualiza această politică; modificările semnificative vor fi comunicate pe site sau prin canalele de comunicare ale programului. Contact: QUICKFITPRO S.R.L. / FITLIFE Mastery S.R.L., info@deluniincepsa.com, +373 68 733 933.

14. Recenziile trimise pe site

Când lăsați o recenzie prin formularul „Lasă o recenzie", colectăm prenumele și numele, numărul de stele, sursa din care ați aflat de noi, textul recenziei și imaginile pe care alegeți să le trimiteți. Scopul este publicarea recenziei pe site, după verificare; pe site apar doar prenumele, inițiala numelui, stelele, textul și imaginile aprobate. Temeiul prelucrării este consimțământul dumneavoastră, exprimat prin bifa din formular. Păstrăm aceste date cât timp recenzia este publicată; recenziile respinse și imaginile lor se șterg. Puteți cere oricând ștergerea recenziei la info@deluniincepsa.com.